考试宝VIP会员及付费购买服务协议

 

协议生效时间:2024年5月28日

版本号:2024 V5.0

 

欢迎您使用考试宝VIP会员服务!

为使用考试宝VIP会员服务,请您仔细阅读、理解并遵守《考试宝VIP会员及付费购买服务协议》(以下简称“本协议”)。

本协议由您与上海巨闲网络科技有限公司(以下简称“巨闲网络或“考试宝”)共同缔结,对双方具有法律效力。请仔细阅读以下全部内容,特别是以黑体加粗或其他合理方式提示您注意的条款,该等条款可能与您的权益存在重大利害关系,包括但不限于考试宝责任、您享有的权利、争议解决方式及司法管辖条款等,请您留意重点阅读。如果您认为本协议中加粗条款可能导致您的部分或全部权利或利益受损,请您在确认同意本协议之前或在使用本服务之前务必再次阅读前述条款,并在您自愿接受该等条款的前提下使用本服务。

如果您不同意本协议的任一或全部条款内容,请不要以确认的形式(包括但不限于:点击、进入购买程序等)进行下一步操作或使用本协议项下服务。当您确认接受本协议或开始使用本协议项下考试宝服务时,即表示您与考试宝已达成协议关系,并自愿接受并遵守本协议项下的全部约定。

若您是未成年人,请您在法定监护人的陪同下阅读并确认本协议条款。

 

一、服务说明

  1. 考试宝VIP会员:是指完成成为考试宝VIP会员的所有程序,且在遵守本协议的前提下,在会员时长或功能有效期内享受考试宝提供的VIP会员服务的自然人,本协议项下考试宝VIP会员又称“您”或“会员”。
  2. 考试宝VIP会员服务:是由考试宝向您提供的专享的会员权益,会员权益内容说明请您查看本协议第三条,具体权益内容以考试宝“会员中心”页面中描述为准。
  3. 考试宝VIP会员服务协议:是《考试宝用户服务协议》《考试宝隐私政策》的补充协议,是其不可分割的一部分,与其具有同等法律效力,本协议如与前述协议发生冲突的,以本协议为准。
  4. 考试宝VIP会员服务规则:是考试宝在考试宝平台已经或未来不时发布的与VIP会员服务相关的协议、VIP会员守则、活动规则、使用规则、公告、提示、通知、问题解答及在线检索等内容,考试宝会通过系统提示和/或信息推送和/或后台公告等形式发布,上述内容一经正式发布即生效,为本协议不可分割的组成部分。

 

二、会员账号开通、管理及使用、注销

(一)会员账号开通

  1. 您可以通过支付会员服务费或通过营销活动等考试宝认可的途径成为考试宝VIP会员,当您完成成为考试宝会员的所有程序,您通过登录您的考试宝VIP会员账号方可享受考试宝VIP会员服务。
  2. 您可以通过登录考试宝VIP会员中心免费查询您的账号信息详情,包括已开通的服务内容、服务期限,您可以在“我的”-“我的订单”查询消费金额、交易状态信息。
  3. 如您选择订购联合会员服务或因购买考试宝VIP会员服务而获赠第三方会员服务的,考试宝仅提供考试宝VIP会员服务,不对第三方的会员服务负责。第三方会员服务的权益、使用、收费规则等问题由第三方执行和解释。
  4. 考试宝VIP会员服务可在手机端、平板电脑端、电脑端等相关设备上使用。

(二)账号管理及使用

  1. 账号管理

1.1 您应正确使用及妥善保管、维护您的考试宝VIP会员账号及密码,如发生泄漏、遗失、被盗等行为,而该等行为并非考试宝法定过错导致,损失将由您自行承担。

1.2 如果您发现有人未经授权使用了您的账号或您的账号存在其他异常情况导致无法正常登录使用的,则您需要按照考试宝官方公布的账号找回流程进行账号找回。在找回过程中,考试宝可能会要求您提供相应信息及/或证明资料,请确保您所提供的内容真实有效,否则将可能无法通过考试宝的验证而导致找回失败

1.3 为保护您的账号安全,防止账号被盗等情况发生,考试宝可定期或不定期采用不同的方式对您账号的使用安全进行检查、验证,包括但不限于主动联系您进行身份验证、短消息验证、密码认证等。如您无法完成验证或无正当理由拒绝验证的,考试宝可合理怀疑您的账号出现异常或被盗,因而中止向该账号提供服务或采取进一步措施。

  1. 账号使用

2.1 合法获取及使用

(1)考试宝VIP会员服务,仅限于您在考试宝内使用,任何以破解、转译、转录等非法手段将考试宝服务与考试宝平台分离的行为,均不属于本协议中约定的考试宝VIP会员服务,考试宝保留追究侵权行为人法律责任及索赔的权利。

(2)任何以盗窃、利用系统漏洞(包括但不限于机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件等)、通过任何非考试宝官方或授权途径获得的考试宝VIP会员服务(包括但不限于购买、租用、借用、分享、受让等方式获得)、恶意利用或破坏考试宝VIP会员活动获得的会员服务,均不获本协议项下的相关保护,考试宝有权取消及/或不予提供VIP会员服务,所有产生的损失及责任由侵权行为人自行承担。

(3)除经考试宝授权代理商进行会员的销售外,考试宝从未授权其他任何第三方销售、转让考试宝VIP会员资格。任何未经考试宝明示授权而销售、转让考试宝VIP会员资格的行为属于非法销售、非法转让,考试宝有权追究其法律责任。

(4)您开通、使用考试宝VIP会员服务及/或参加相关活动时,应通过考试宝官方公布/授权的方式进行。通过其他渠道、途径、方式非法获取的考试宝VIP会员服务(包括且不限于账号、会员权益等)或参加活动获取福利(包括但不限于获得实体/虚拟礼品、会员权益等),均不获本协议项下的相关保护。且一经发现,考试宝有权立即就相关服务做出删除、取消、清零等处理或采取其他如中止或终止对该用户提供服务等账号管理措施,所有因此产生的损失及责任由侵权行为人自行承担。

(5)您参加会员活动时,应按照活动规则、以合法且不损害活动举办方利益的方式进行。如您利用系统漏洞、规则设置缺陷、系统设置错误、滥用会员身份等参加活动并获取相关福利的,均不获本协议项下的相关保护,且考试宝有权采取相关措施进行处理,所有因此产生的损失及责任由侵权行为人自行承担。

(6)考试宝VIP会员服务,是在您遵守本协议及相关法律、法规、政策、公序良俗等的前提下,考试宝给予您一项个人的、不可转让的、非商业用途的、可撤销的、有期限及非排他性的许可。您仅可出于个人、非商业的目的使用VIP会员服务。

(7)您理解并同意,您不得将享有考试宝VIP会员服务的账号以任何方式提供给他人使用,包括但不限于不得以转让、出租、借用、分享、出售等方式提供给他人作包括但不限于搜题、拍照搜题、做题、上传、下载、收藏、考试等使用。因上述行为导致账号遗失、泄露、被篡改、被盗等损失的,或因多终端登录、异地登录等情况触发考试宝安全风控导致账号异常、账号被封的损失的,亦应当由您自行承担,且考试宝有权根据您的违约情况决定是否中止或终止为您提供服务。

2.2 权利归属

您理解并同意:您拥有合法获得的考试宝VIP会员账号下考试宝VIP会员服务、虚拟社区商品等服务和产品的使用权,上述服务和产品及其衍生物的所有权及知识产权均归考试宝所有,但是经合法渠道取得的实体产品所有权或考试宝另有公告说明的除外。

2.3 登录及登出

(1)考试宝账号根据不同的会员类型可在不同设备终端上进行使用,设备终端包括但不限于手机、Pad端、电脑端、电视端、车载端等(包括小程序、公众号及未来业务发展增加端)以及上述终端相应的网页端(如有)。各具体会员适用的设备终端以具体类型会员的权益介绍页面说明为准。

(2)您理解并同意,在开通本服务后:

如您是考试宝VIP会员,同一个账号最多可以在三个设备(“设备”指包括但不限于手机端APP1个、Pad端APP1个、网页端1个、小程序端1个等终端设备)登录及使用(“使用”指包括但不限于登录、使用会员服务等)。考试宝VIP会员,同一时间内同一账号最多在两个设备(含1个APP)上使用,考试宝高级版VIP会员,则同一时间内同一账号最多可在三个设备(含1个APP)上使用。

超过上述范围使用的,考试宝将会根据情况中止或终止对您提供的服务,且考试宝保留采取进一步措施的权利,包括但不限于追偿损失等。

(3)若您需要退出登录,可以在“我的-设置”中点击退出登录。在您下次选择登录时,您可以继续查看之前留下的数据信息。您下载及/或缓存在本地的文档、试题可以在登录后继续查看,但如果相关内容已被删除、清理、限制公开等,相关内容将有可能不可查看。

(三)账号注销

在您注销您的考试宝账号之前,您已充分阅读、理解并同意下列事项:

(1)您所申请注销的考试宝账号应当是您本人依照考试宝《用户服务协议》《VIP会员及付费购买服务协议》《隐私政策》约定注册的账号,该账号处于安全状态及正常使用中,不存在违规、被封、被盗等情形。

(2)您应当依照本公司规定的程序或网站提示进行账号注销操作。

(3)注销账号是不可恢复的操作,您将无法使用该账号或找回您添加或绑定在账号上的任何内容、信息及用户、积分等相关权益(即使使用相同的手机号码、个人信息再次注册并使用考试宝)。您应自行备份该账号的相关信息和数据。操作之前,请确认与该账号相关的所有交易及服务均已妥善处理。

(4)考试宝账号注销将导致考试宝《用户服务协议》《VIP会员及付费购买服务协议》《隐私政策》及相关规则约定的权利义务终止(依本协议其他条款另行约定不得终止的或依其性质不能终止的除外),同时还可能对于该账号产生如下结果,且均由您自行承担:

A.该账号的全部个人资料和历史信息都将无法找回。

B.该账号的联系人都将无法通过该账号联系您。

C.该账号如有未使用完毕的用户权益都将同时作废,相应费用将不予退回。

D.任何您之前累计的用户权益都将作废且无法恢复。

E.任何兑换代码,如金币等都将作废。

F.任何绑定的银行卡或支付提现服务都将不能适用该账号内的支付或提现服务。

G.您通过考试宝账号使用、授权登录或绑定该账号后使用的任何第三方其他服务,您将无法通过该账号再登录、使用或继续使用前述第三方服务,所有记录将无法找回。

(5)注销考试宝账号前,您需妥善处理考试宝账号下所有资金和交易问题。您申请注销考试宝账号应当不存在任何由于该账号被注销而导致的未了结的合同关系与其他基于该账号的存在而产生或维持的权利义务,及本公司认为注销该账号会由此产生未了结的权利义务而产生纠纷的情况。在考试宝账号注销期间,如果您的考试宝账号被他人投诉,被国家机关调查或者正处于诉讼、仲裁程序中,我公司有权暂停考试宝账号注销。

(6)您同意,如您申请注销考试宝账号时,本公司尚在或需要对您有关交易或账号进行核查的,本公司有权继续冻结您的考试宝账号或账号内全部或部分资金以便继续核查,注销您的考试宝账号并不代表该账号注销前的账号行为和相关责任得到豁免或减轻。

 

三、考试宝VIP会员权益及服务期限、收费

(一)权益内容

  1. 考试宝VIP会员权益,即考试宝为VIP会员提供的专门服务,包括但不限于无/离线做题、免费导题、跨试卷组卷和考试、考试管理、题型管理、章节管理等,具体以考试宝VIP特权页面的说明或者实际提供为准,本协议项下的会员权益名称与页面的说明不一致的,不影响您所实际享受的会员权益的内容。
  2. 考试宝VIP会员按照期限和功能进行不同的划分,不同的会员权益亦可能存在差异,您在VIP会员服务项下可享受的具体会员权益以考试宝的页面说明或考试宝实际提供为准。
  3. 考试宝可能会根据法律法规及政策变更、知识产权状态变化、自身运营策略对题库、题量、文档等内容作出部分调整,包括但不限于限制下载、公开删除或清理部分文档、试题内容;若涉及内容删除或清理,即使您已经将该等内容下载或缓存至本地,您仍可能无法进行观看。  
  4. 您通过考试宝指定渠道开通本服务后,可能会由于您使用的软件版本、设备、操作系统等的不同以及其他第三方原因导致您实际可使用的具体服务有一定差别,由此可能给您带来的不便,您表示理解。考试宝建议您可以通过升级应用程序或者操作系统版本、更换使用设备等方式来尝试解决,或者直接通过本协议提供的方式与考试宝联系解决。考试宝在此特别提醒您,部分会员权益需要满足一定软件版本设备及/或操作系统要求,因此,考试宝建议您为了完整的体验全部权益请您及时升级应用程序或操作系统版本、或更换使用设备以顺利的享受会员权益。
  5. 衍生权利。您在使用VIP会员服务过程中获得的积分、卡券、优惠券、代金券、成长值等虚拟产品(如有),仅能用于考试宝官方渠道公布的指定用途,不能兑换现金或转让、在使用后亦不会恢复,且考试宝有权决定、调整其使用规则(包括使用有效期)。

(二)服务期限/功能

  1. 考试宝VIP会员服务的服务期限以会员自行选择并支付相应会员费用的期限为准,具体期限您也可以登录考试宝会员中心相应页面查询。该期限不因您未使用等情况而延长。当会员服务期限到期后,考试宝将停止继续向您提供VIP会员服务。
  2. 2. 考试宝VIP的服务功能模块以会员自行选择并支付的相关会员费为准,具体功能您也可以登录考试宝会员中心相应页面查询。当功能服务使用完毕后,考试宝将停止继续向您提供VIP功能服务。
  3. 请您理解,考试宝VIP会员服务到期或相关功能使用完毕后,即表示考试宝已经完成相关服务的提供,会员未在服务期限内使用或足次使用VIP服务,或使用相关功能模块后未达到理想效果的,考试宝不承担退还费用的义务。
  4. 请您理解,由于互联网服务的特殊性,为向您提供优质服务,考试宝须不定时进行服务器的维修、调整、升级等,且在黑客攻击、计算机病毒侵入、监管机构政策通知等不可抗力事件发生后,考试宝须解决故障并处理相关侵权事宜,考试宝将尽可能降低该等情形对您的影响。

(三)收费

  1. 本服务是考试宝提供的收费服务,您须在按照本服务的收费标准支付相应费用后,方可使用本服务。此外,您也可通过考试宝认可的其他方式享有、使用本服务。
  2. 计费周期:如月度、季度、年度等(具体以考试宝页面展示为准),您可自行选择。
  3. 3. 计费功能:考试宝对VIP会员提供的服务包括但不限于搜题、拍照搜题、题库加密、题库合并、手工组卷、选项乱序、考试创建、上传学习资料、人工导题、在线刷题、智能解析、错题解析、、专业备考(试题+文档)等,具体以考试宝VIP会员服务包展示的功能为准。

4.考试宝平台针对会员的不同需求,会将包括但不限于人工导题、增购考试人数等功能进行不同组合或单独列出,会员可以根据自身需求进行选择及购买,该等服务需要支付额外的费用,考试宝会在相关页面向您作出提示与说明,具体收费标准及服务内容以考试宝平台页面展示为准。

  1. 您可通过考试宝实际支持的付费方式完成VIP会员费用的支付,如银行卡支付、第三方支付等。请您注意,若您使用您的苹果账户或与您的会员账号绑定的通信账户进行支付,此付费方式为代收费运营商托收的付款方式,您通过此种付费方式付费可能存在一定的商业风险(如不法分子利用您账户或银行卡等有价卡等进行违法活动),该等风险可能会给您造成相应的经济损失,您应自行承担全部损失。
  2. 考试宝可能会根据本服务的整体规划、运营政策对本服务收费标准、收费方式等进行调整(调整包含变更、取消、减少、增加相应内容),并在相关服务页面或以合理方式事先通知您。若您在购买和续费时,相关服务的价格发生了调整的,应以考试宝公示的现时有效的价格为准(但考试宝与您另有约定的情形除外)。
  3. VIP会员服务系网络商品和虚拟商品,会员费用是您所购买的会员服务所对应的网络商品价格,而非预付款或者存款、定金、储蓄卡等性质,VIP会员服务一经开通及付款,无论会员使用相关服务及功能与否,均退款,请VIP会员谨慎进行付款操作。如因VIP会员服务存在重大瑕疵导致您完全无法使用等考试宝违约情形、本协议另有约定、法律法规要求必须退款的或考试宝同意退款等除外。

考试宝在此特别提醒您,您在购买VIP会员服务之前应仔细核对账号信息、购买的服务内容、价格、服务期限等信息。

  1. 鉴于考试宝平台不能对会员的每次登录及使用情况进行核实验证,VIP会员服务开通及付款后,无论该等开通、付款及使用是基于何种情形产生的,包括但不限于账户开通及使用未获得授权、未成年人开通及登录使用、账户被盗登录及使用等,考试宝平台不对上述操作承担责任,亦不对相关会员账号进行退款。

(四)其他VIP会员的权利及限制

4.1 您在使用考试宝VIP会员服务过程中,应遵守宪法法律,包括但不限于《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》、《信息网络传播权保护条例》等有关计算机及互联网规定的法律、法规;应遵守公共秩序,尊重社会公德;不得危害网络安全;不得利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益,煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度,煽动分裂国家、破坏国家统一,宣扬恐怖主义、极端主义,宣扬民族仇恨、民族歧视,传播暴力、淫秽色情信息,编造、传播虚假信息扰乱经济秩序和社会秩序,以及侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益等活动。在任何情况下,考试宝一旦合理地认为用户存在上述行为的,出于维护网络安全、公共秩序等必要性,可以在任何时候,不经事先通知,终止向该用户提供服务。

4.2 您理解并保证不就我方平台服务进行下列的禁止的行为,也不允许任何人利用您的账户进行下列行为:

(1) 在注册账户时,或使用我方平台服务时,冒充他人,或您讹称与任何人或实体有联系(包括设置失实的账户名称或接入另一用户的账户);

(2)伪造标题或以其他方式操控内容,使他人误认为该内容为我方所传输;

(3)将无权传输的内容(例如涉及国家秘密的资料)进行上传、发布或以其他方式传输;

(4)发送任何未获邀约或未经授权的广告或宣传资料,或任何其他商业通讯;

(5)未经我方明确许可,使用我方平台服务用于任何商业用途或为任何第三方的利;

(6)跟踪或以其他方式骚扰他人;

(7)参与任何非法或有可能非法(我方有权对用户行为及应适用的规则进行认定,并据此处理)的活动或交易,包括传授犯罪方法、出售任何非法药物、洗钱活动、诈骗等;

(8)赌博、提供赌博数据或透过任何方法诱使他人参与赌博活动;

(9)使用或利用我方知识产权(包括我们的文字、图标、用户界面、可视界面、图片、商标、标识、声音、音乐、美术作品及计算机编码),或在其他方面侵犯我方任何知识产权(包括试图对我方平台客户端或所使用的软件进行逆向工程);

(10)通过使用任何自动化程序、软件、引擎、网络爬虫、网页分析工具、数据挖掘工具或类似工具,接入我方平台服务、收集或处理通过我方平台服务所提供的内容;

(11)参与任何“框架”、“镜像”或其他技术,目的是模仿我方平台服务的外观和功能;

(12)干预或试图干预任何用户或任何其他方接入我方平台服务;

(13)故意散播病毒、网络蠕虫、特洛伊木马病毒、已损毁的档案或其他恶意代码或项目;

(14)未经他人明确同意,分享或发布该等人士可识别个人身份的资料;

(15)探究或测试我方平台服务、系统或其他用户的系统是否容易入侵攻击,或在其他方面规避(或试图规避)我方平台服务、系统或其他用户的系统的任何安全功能;

(16)对我方平台服务所用的软件进行解编、反向编译或逆向工程,或试图作出上述事项;

(17)为破坏或滥用的目的开设多个账户,或恶意上传重复的、无效的大容量数据和信息;

(18)利用网络从事侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益等活动;

(19)故意或非故意违反任何相关的中国法律、法规、规章、条例等其他具有法律效力的规范;

(20)对我方平台服务及相关功能进行修改、篡改、屏蔽或部分屏蔽广告(如屏蔽网站页面中的Banner广告、弹窗广告等);

(21)破坏我方平台的版权技术保护措施,未经许可盗用我方平台内容,如复制后再分发,使他人获取和享有仅付费会员享有的权益。

4.3 如果考试宝有理由认为您的行为违反或可能违反上述禁止性约定及法律法规的,考试宝可独立进行判断并处理,且在任何时候有权在不事先通知的情况下终止向您提供服务,并依法追究相关法律责任。

考试宝有权对用户使用考试宝的情况进行监督,如用户在使用考试宝时违反任何法定规定、上述约定及平台规范的,考试宝有权要求用户改正或直接采取一切必要的措施(包括但不限于更改、完善、删除用户发布的内容、暂停或终止用户使用考试宝的权利)以减轻用户不当行为造成的影响。

4.4 您理解并同意,由于您使用的设备终端的产品技术不同,考试宝VIP会员权益可能在不同终端有所差异,具体请见考试宝的页面说明或该终端可以支持的服务说明。考试宝有权根据法律规定及政策变更、知识产权方要求、运营需求等进行VIP会员权益及特色会员服务内容的全部或部分调整(包括但不限于减少、增加试题数量、文档、考试及导题次数等),就前述权益的调整,考试将在“VIP会员”页面、相应服务页面或以其他合理方式进行发布,并在发布后生效,我们建议请您仔细阅读。考试宝将尽力确保上述调整不会损害会员已有利益,如您对调整有异议,请您联系我们的客服。

 

四、自动续费(连续包)服务

  1. 自动续费(连续包)服务是指在会员已购买VIP会员服务的前提下,出于您对于自动续费的需求,避免您因疏忽或其他原因导致未能及时续费造成损失而推出的服务。您选择开通自动续费服务的,即您授权考试宝可在会员自动续费期限到期当日和到期后,委托支付渠道(如支付宝等)代扣下一个计费周期的费用,部分由运营商或支付渠道根据实际情况自行决定扣费周期的以实际扣费时间为准。该服务实现的前提是您已开通自动续费及绑定相关账户,且可成功从其上述账户中足额扣款。
  2. 计费周期:如月度、季度、年度等(具体以考试宝页面展示为准),您可自行选择。
  3. 考试宝将在发起自动续费前五日以发送短信或站内信等方式发送连续包服务续费提醒,由您自主选择是否取消,若您选择不取消,则视为您同意考试宝按照本协议进行不定期的扣款尝试,一旦扣款成功,考试宝将为您开通下一个计费周期的自动扣费服务。考试宝开通的下一个计费周期的服务内容,与上一个周期相同,若考试宝平台服务内容发生变化及调整,会员应当予以接受,具体以考试宝平台公布的通知公告及实际调整为准。
  4. 退订

您可自主选择退订本服务,具体关闭自动续费服务的步骤和方式在考试宝APP、网站网页及小程序等相关服务栏目中可以查看和操作。

 

五、个人信息保护

  1. 考试宝非常重视您个人信息的保护,在您使用考试宝提供的服务时,您同意考试宝按照在考试宝公布的隐私权政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。考试宝希望通过隐私权政策向您清楚地介绍考试宝对您个人信息的处理方式,因此考试宝建议您完整地阅读隐私权政策,以帮助您更好地保护您的隐私权。更多关于个人信息处理和保护规则、用户对个人信息的控制权等内容,请查阅《考试宝隐私政策》。
  2. 考试宝非常注重未成年人的保护。若用户未满18周岁,则为未成年人,应在其监护人监护、指导下阅读本协议和使用本VIP会员服务。
  3. 监护人应指导子女上网应该注意的安全问题,防患于未然。若监护人同意未成年人使用考试宝提供的本VIP会员服务,必须以监护人名义申请消费,并对未成年人使用本会员服务进行正确引导、监督。未成年人行使和履行本协议项下的权利和义务即视为已获得了监护人的认可。
  4. 考试宝提醒未成年人用户在使用考试宝VIP会员服务时,要善于网上学习,认清网络世界与现实世界的区别,避免沉迷于网络,影响日常的学习生活。

 

六、通知和送达

对于考试宝VIP会员所有的通知均可通过考试宝网页公告、站内消息、客户端推送、公众号通知、会员预留的手机短信或常规的信件传送等方式进行,该等通知于发送之日视为已送达用户。请您应确保预留的联系方式为正确及有效,并在变更后及时登录考试宝修改,如因您未提供正确的联系信息或未及时告知新的联系方式,导致无法及时收取通知,将由您自行承担由此产生的损失及法律后果。

 

七、服务的中止/终止及变更

  1. 本服务的中止或终止包含如下情况:

1.1 您主动中止或终止,包括但不限于会员到期未进行续费等;

1.2 因为您的违约或违规行为,考试宝主动中止或终止服务的;

1.3 因国家或相关政府监管部门要求或发生不可抗力事件时,考试宝中止或终止服务的;

1.4 其他根据法律法规应中止或终止服务的。

  1. 2. 中止或终止服务后,考试宝有权利但无需确保您收到特别提示或通知。当您发现无法登录或享受服务时,可以咨询考试宝客服人员。
  2. 3. 中止或终止后的处理:

3.1 除法律规定的责任外,考试宝对本服务的中止或终止对您和第三人不承担任何责任;

3.2 除法律规定或本协议另有约定外,已收取的费用不予退还;

3.3 在一定合理时间内保留相关试题、文档、考试等数据信息,其他VIP会员权益将根据网站规定进行变更或减少;

3.4 在考试宝正在进行的交易,考试宝将根据情况合理判断,是否继续进行或终止相关交易,并视情况决定是否进行退费或扣除相关费用作为违约金。

  1. 对于本协议或规则可能发生的变更(包括但不限于本协议修改、服务细则调整、会员权益调整等),考试宝将根据本协议的约定相应通知您,请您仔细阅读并选择是否按照调整和/或变更后的本协议/服务细则/会员权益等继续选择本服务。如您同意上述调整和/或变更,您可以采用接受服务的形式进行下一步操作或继续使用本服务,以表明您已经接受上述调整和/或变更;如您不同意调整和/或变更,我们建议您立即停止使用本服务。如您对上述调整和/或变更有任何问题,可以咨询客服。

 

八、争议解决和法律适用

  1. 本协议条款的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律,本协议条款因与中华人民共和国现行法律相抵触而导致部分无效,不影响其他部分的效力。
  2. 如就本协议内容或其执行发生任何争议,应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向被告所在地人民法院提起诉讼。

 

九、联系我们

如您对本协议或使用VIP会员服务的过程中有任何问题(包括问题咨询、投诉等),考试宝专门为您提供了多种反馈通道,希望为您提供满意的解决方案:(1)您可与考试宝产品功能页面的在线客服联系或者在线提交意见反馈;(2)您可以通过考试宝官方客服微信(kaoshibaovip),官方网站(www.kaoshibao.com)进行反馈。

我们会在收到您的反馈后尽快向您答复。

 

十、其他

  1. 本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
  2. 本协议的标题仅为方便及阅读而设,并不影响正文中任何条款的含义或解释。